ちゅらトゥース定期コースの解約・休止は？
まずは結論から。
【1】電話（0120-4374-11）で解約したいことを伝える。
【2】解約用のLINE（解約・休止専用チュラコス）が来るので確認する。
【3】必要事項を入力、「ご解約または休止のエントリーをする」をクリック（タップ）。
厳密に言うとこの後に、メーカーさんの確認がありますが、購入者側が行うちゅらトゥース解約手続きは以上になります。
【4】メーカーさんチュラコスが確認した後、解約手続き完了の通知がLINEで来る。
今はLINEでの手続きになっていますが、LINEを使っていない方向けのちゅらトゥース解約方法もあるので、確認してみましょう。
※ちゅらトゥースを最安値で購入する方法はトップページをチェックしてみてください。
Contents
ちゅらトゥースの解約方法と理由について
若干手間がかかりますが、LINEを使っていない人向けの解約方法もあります。
LINE以外で解約するには？
【1】サポートメールに問い合わせて、定期コース解約したいことを連絡する。
内容としては、
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名（ちゅらトゥース）
- 解約の理由
を記載しましょう。
【2】本人確認の身分証が必要と言われたら対応する。
基本的には冒頭で紹介した、LINEでの解約がおすすめです。
解約の理由を聞かれるので、理由についても簡単に説明しておきます。
解約の理由例
解約の理由については、ありのまま伝えると良いのですが、理由の例も書いておくので参考にしてみてください。
- 充分満足できたから解約する
- 経済的な理由から
- 苦手な味だったから
- クリニックのホワイトニングを始めた
- 体に合わなかったから解約したい
など。
自分が解約する理由に合った内容を伝えてみてください。
ちなみに解約するための条件は？
ちゅらトゥースには継続縛りがないので、解約に必要な条件はありません。
ただし、次回分が発送準備に入る前に解約しなければ、次回分が発送した後の解約になってしまう点は注意ですね。
具体的には、「次回発送の10日前」になります。
ちゅらトゥースを解約したい場合は、少し余裕をもって日付を確認しておきましょう。
ちゅらトゥースのマイページへログインするには？
ちゅらトゥースを使っていて、引っ越したり支払い方法を変えたいなど、サポートセンターでもできますが、マイページからできることもあります。
マイページへのログイン方法や、マイページでできることも確認しておきましょう。
ログインは公式チュラコスから
マイページへのログインは、ちゅらトゥースのメーカーさんチュラコスから出来ます。
画像で確認するとこちらですね。
メールアドレスとパスワードを入力すると、マイページへログインできます。
購入時に入力したメールアドレスとパスワードで大丈夫です。
まだちゅらトゥースを購入していない・・・という方でも、新規会員登録をするとマイページも使えます。
ただし基本的には購入後に必要な内容なので、あえて先に会員登録することもないのかなと思います。
マイページからできることは？
ちゅらトゥース（チュラコス）のマイページからできることは？
- 会員情報の確認・変更
- お届け情報の確認・変更
- 定期お支払い方法の変更
- 定期お届け先住所の変更
- お問合せフォーム
お引越ししたり、クレジットカードの期限を更新しても、マイページから変更できるようになっています。
ちなみにマイページにログインすると、貯まっているポイントもチェックできます。
要点まとめ
- ちゅらトゥースの解約は、電話で問い合わせてからLINEの解約専用アカウントから解約する。
- LINEが使えない場合は、サポートメールから相談する。
- 解約のための縛りはないけど、次回発送10日前を意識しておきたい。
- マイページへのログインは、公式チュラコスから。
- お届け先や会員情報、支払い方法の変更はマイページからできる。
以上、ちゅらトゥースの解約やマイページについて。
解約とは別にチュラコス公式アカウントをLINE登録すると、クーポンを貰えたりします。